Po pierwsze – najważniejsze – jestem praktykiem sprzedaży telefonicznej. Swoją przygodę ze sprzedażą rozpoczynałem w branży finansowej. Tam stawiałem swoje pierwsze kroki, realizowałem pierwsze sprzedaże, odnosiłem pierwsze sukcesy, ale także popełniałem pierwsze błędy, na podstawie których wyciągałem swoje pierwsze rozwojowe wnioski. Przez 17 lat, w czasie których zajmuję się sprzedażą, tychże wniosków pojawiło się u mnie dosyć sporo. Miałem przyjemność odbyć ponad 20 tysięcy rozmów sprzedażowych z klientami, w trakcie których testowałem różnego rodzaju techniki i metody na optymalizację procesu sprzedaży.Co istotne – nadal sprzedaję telefonicznie! Najczęściej sprzedaję swoje usługi rozwojowe (szkolenia, warsztaty, konsultacje, on the job training, mentoring), ale także nie waham się usiąść z telefonem, sprzedając rozwiązania moich klientów bądź partnerów. Dzięki temu nadal wiem „co w trawie piszczy” i mogę tę wiedzę wykorzystywać do opracowywania nowych rozwiązań dla moich klientów.Po drugie, jestem też trenerem i konsultantem sprzedaży telefonicznej. Pomagam zarówno zespołom sprzedażowym, jak i sprzedawcom indywidualnym, w doskonaleniu swojego warsztatu w obszarze telefonicznej sprzedaży. Miałem przyjemność współpracować przy różnego rodzaju projektach rozwojowych z ponad 14,5 tysiącami sprzedawców i menadżerów zespołów sprzedażowych w Polsce i za granicą. Zebrane przeze mnie doświadczenia pozwoliły mi wypracować skuteczne rozwiązania, optymalizujące procesy sprzedaży telefonicznej u moich klientów.Dlatego też wiedza, rozwiązania i techniki, którymi się dzielę, są sprawdzone przeze mnie i przetestowane na „placu boju” podczas tysięcy przeprowadzonych telefonicznych rozmów sprzedażowych, zarówno u mnie, jak i u moich klientów.
