Jestem certyfikowanym trenerem z ponad 20-letnim doświadczeniem menedżerskim. Praca z drugim człowiekiem to moja pasja. Z wykształcenia jestem HR Managerem oraz Trenerem Biznesu. Prowadzone przeze mnie szkolenia oprócz fachowej wiedzy zawierają szereg przykładów z mojego życia zawodowego. Jest to element bardzo ceniony przez uczestników ponieważ wnosi do szkoleń praktykę, a nie jedynie teorię. Specjalizuję się w obszarach związanych z handlem, a w szczególności w:
obsłudze klienta
aktywnej sprzedaży
NPS-ie
komunikacji interpersonalnej
budowaniu zespołów
Oprócz prowadzenia szkoleń komercyjnych zajmuję się również doradztwem zawodowym. Wspieram osoby poszukujące pracy w procesie rekrutacji.
Kluczowe kompetencje
HR Manager (ukończone studia podyplomowe)
Projektowanie i prowadzenie szkoleń (ukończone studia podyplomowe)
