Werner Małgorzata

Werner Małgorzata

Średnia ocena

Podstawowe informacje

Moja zawodowa historia zaczęła się 23 lata temu.. Moje życie zawodowe obfituje w zmiany, ciekawych ludzi i doświadczenia. Niezależnie od zajmowanego stanowiska, branży zawsze za każdym działaniem stoi człowiek – człowiek ze swoją niezwykłą historią i emocjami. Po zdobyciu menadżerskich szczytów (od handlowca do prezesa), poczułam pragnienie zgłębiania wiedzy na temat własnego rozwoju, ale i pracy z rozwojem drugiego człowieka. Zdobyłam więc kolejne stopnie wiedzy, zostałam trenerem wspierającym biznes i rozwój kompetencji, coachem PCC, coachem zespołów, coachem grupowym, mediatorem do spraw rodzinnych, cywilnych, gospodarczych i karnych, terapeutą RTZ (Racjonalnej Terapii Zachowań), terapeutą systemowym – ustawienia systemowe rodzinne i dla biznesu, coachem systemowym w oparciu też o metodę coachingu w piaskownicy (wywodząca się z Sandplay Therapy). Ukończyłam także kurs Mindfulness, dwupunktu. Jestem właścicielką Centrum Skrzydła, gdzie organizuje własne autorskie warsztaty oraz zapraszam do współpracy ludzi, którzy swoją postawą i metodami dodają skrzydeł innym.

Kluczowe kompetencje


  • Diagnozowanie - prowadzenie audytów przepływów komunikacyjnych i procesów w firmach

  • Audyty w terenie sił sprzedażowych + coaching i trening w terenie, stanowiskowy

  • Prowadzenie konstelacji biznesowych wraz z projektowaniem rozwiązań

  • Budowanie relacji, zaangażowania i motywacji

  • Projektowanie programów rozwojowych, szkoleń

  • Umiejętność analizy i syntezy

  • Bardzo duża intuicja, która w zestawieniu z doświadczeniem zawodowym i wiedzą daje ogromną wartość dla klienta (szybkie i trafne wglądy, konkretne wnioski i zalecenia do wdrożenia z przeprowadzonego audytu, konkretne zalecenia do usprawnień, oszczędność czasu i pieniędzy)

  • Wgląd w powiązania systemowe, w ich niekorzystny wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, jak również znajdowanie optymalnych rozwiązań.

  • Kreatywność i otwartość na innowacje, wychodzenie poza schematy, praca procesowa

  • Zdolność do transformacji i katalizacji obaw w zespołach

  • Wsparcie zarządu oraz osobiste członków zespołu

Opis trenera

Realizowałam projekty m.in.dla: VW Samochody Użytkowe, KIA Motors Polska (trener i egzaminator, kierownik merytoryczny do poziomu Master), DAF Polska, DR MAX, VW Group Polska, Aperam Stainless Services and Solutions Poland, ICB Pharma, Donauchem, Asplant, MASTER-Odpady i Energia Sp. z o.o., Sieć aptek Melisa, ZM Haga, Dan Cake, Ford Ren-Car, Eurokas Volvo, Globaltex, – Producent odzieży marki Figl, Katrus,Venaton, Visent. Grupa Tauron, Armada Fleet Managament (w tym dealerstwa KIA i Ford), Dollar Thriffty Car Rental, Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach, Habasit Polska Sp. z o.o., 3Z Sp. z o.o,  i inne. “Nie takie ważne, żeby człowiek dużo wiedział, ale żeby dobrze wiedział, nie żeby umiał na pamięć, a żeby rozumiał, nie żeby go wszystko troszkę obchodziło, a żeby go coś naprawdę zajmowało”. Nie wystarczy miła osobowość, potrzebny jest skuteczny charakter, a sukces nie zależy od tego jak wieje wiatr, ale od tego jak ustawia się żagle. 

Ustawienia systemowe dla biznesu, popularne na zachodzie, w Polsce dopiero ich moc i skuteczność jest odkrywana –  znajdują zastosowanie w rozwiązywaniu problemów, przyglądaniu się i poszukiwaniu odpowiedzi na kluczowe zagadnienia, m.in:

  • przyczyny rotacji w firmie; 
  • przyczyny konfliktów w miejscu pracy;
  • problemy z pozyskiwaniem klientów; 
  • problem z konkretnym klientem; 
  • zaburzenie w płynności czy problemów finansowych pomimo starań firmy; 
  • problemy z przepływem procesów w firmie (komunikacja, zasoby, stanowiska “wyrzutnie”); 
  • utrata autorytetu zarządu; 
  • relacje w firmie; 
  • budowanie skutecznych zespołów; 
  • problemy na poziomie zarządzania i kierowania firmą;
  • spadek motywacji pracowników;
  • blokady w osiąganiu celów i realizacja zadań;
  • problemy z rozwojem firmy; 
  • wybór właściwej strategii firmy; 
  • wybór właściwych wariantów; 
  • właściwy dobór personelu; 
  • analiza sił negocjacyjnych (ukryte intencje, cele, blokady);  
  • równowaga i właściwa hierarchia. 

Metoda ta daje niezwykłe możliwości ujmując systemowo organizację i jej biznesowe otoczenie:

  • poszerza perspektywę,
  • umożliwia wdrożenie nowych rozwiązań,
  • poprawia atmosferę pracy, skuteczności zarządzania,
  • wpływa na decyzje finansowe, 
  • poprawia relacje z klientami, 
  • przywraca zdrową równowagę, dzięki czemu praca jest efektywniejsza i skuteczna, 
  • diagnozuje skutecznie problemy, przyczyny i wskazuje na rozwiązania, 
  • ułatwia podjęcie kluczowych decyzji, 
  • ułatwia budowanie skutecznych zespołów, 
  • ułatwia wdrażanie nowych rozwiązań czy nowych członków do zespołu, 
  • pomaga w rozwiązywaniu konfliktów. 

Ustawienia systemowe w biznesie pozwalają na szybkie odkrycie uwikłań systemowych (podobnie jak w ustawieniach osobistych tzw.rodzinnych), jakie niekorzystnie wpływają na całą organizację i poszczególnych członków, a także pozwalają na znalezienie pozytywnego rozwiązania.

Metoda może być stosowna pomocniczo, szczególnie wtedy, gdy:

  • firma czuje, że utknęła w jakim temacie czy momencie procesu własnego rozwoju; 
  • pomimo starań coś stale nie idzie po jej myśli; 
  • pomimo innych toczących się działań (wdrożeń, szkoleń, projektów) wciąż nie rozwiązuje się jakiś problem; 
  • powtarzają się te same trudne sytuacje. 

Informacje kontaktowe

Claim Listing

Is this your business?

Claim listing is the best way to manage and protect your business.

Powiązane ogłoszenia