Pracuję z ludźmi, aby wspierać rozwój ich życia. Prowokowanie do świadomych decyzji osobistego i zawodowego rozwoju, praca nad zdolnością uwalniania własnego potencjału człowieka, oraz działanie w obszarze zmiany, tak, aby traktować tą zmianę jako narzędzie wzmacniające i budujące wartość osobistą, jest mi wyjątkowo bliska. Coaching to prawdopodobnie jedna z najbardziej skutecznych metod pracy z ludźmi, jaką odkryto w ostatnim wieku. Środowiska biznesowe, psychologiczne, sportowe, szkoleniowe , jednogłośnie wskazują, że osiąganie najlepszych trwałych efektów doskonalenia się zachodzi dzięki procesowi coachingowemu. Coaching to okazja, by pozbywać się szkodliwych wzorców myślowych i zachowań, by osiągać określone rezultaty. Umożliwia uświadomienie sobie, które nawyki są dobre a które złe, dzięki czemu można zmieniać swoje postępowanie. Większa świadomość siebie, lepsza samoocena, jasność celów, prawdziwy obraz słabych i mocnych stron, poczucie własnej wartości, wytrwałość przy napotykanych trudnościach, radość z procesu uczenia się, to tylko niektóre rezultaty mojego efektywnego coachingu.
Kluczowe kompetencje
Wnikliwa obserwacja, Atut Słuchania, Umiejetność współpracy, Service Excellence, Towarzyszenie w zmianie, komunikacja, Zasady Kodeksu Esomar, Szkolenia miękkie, Szkolenia i coaching grupowy, coaching biznesowy, coaching wsparcia, coaching akcji, Leadership.
Opis trenera
Obecnie jestem pochłonięty tworzeniem Skryptu szkoleniowego dla firm obsługujących swoich klientów głównie droga telefoniczną. Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, zasady i kluczowe zachowania. Praca z oporem i odmową oraz sprzedaż wiązana.
